Pasos a seguir

Comprar en nuestra tienda online te resultará muy fácil, cómodo y rápido.

Antes de nada, no olvides que tienes a tu disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente para cualquier duda o cuestión que precises:

  • Teléfono: 94 685 03 58
  • Dirección electrónica: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
  • Horario:
    • De Lunes a Jueves de 9:00-18:00
    • Viernes de 9:00-15:00

Registro como cliente

Para poder iniciar tu pedido en nuestra tienda online, es necesario el registro como cliente. De esta manera, obtendremos los datos necesarios para el envío del producto. Para ello, debes rellenar el formulario con tus datos de contacto, envío y facturación.

A partir del registro, inserta el "Usuario" y "Contraseña", para poder comenzar la compra. En caso de no recordar tus claves, pulsa en "¿Has olvidado la contraseña?" o ponte en contacto con nosotros y te las facilitaremos.

Elección del producto

Accede al producto deseado y pulsa en "comprar".

El producto elegido se añadirá a tu carrito de la compra (a la derecha de la página).Una vez finalizada tu compra, accede al carrito de la compra y pulsa en "Mostrar carrito".

Si deseas algún producto y no lo encuentras, háznoslo saber a través de nuestro servicio de atención al cliente y te atenderemos gustosamente.

Además, no olvides que si tienes algún cupón de descuento debes introducir el código en la casilla correspondiente a los cupones de descuento y darle a "Enviar".

Selección de la forma de pago

Selecciona una de las dos formas de pago que te ofrecemos en función de tus necesidedas:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria

Para información más detallada ver el apartado "Formas de pago"

Confirmación del pedido

Una vez finalizado todo el proceso de compra, te enviamos un correo electrónico con todos los detalles de tu pedido. Por favor, si no lo recibes ponte en contacto con nosotros. En caso de elegir el pago por transferencia bancaria se te indicará también el número de cuenta. Por favor, cuando hagas la transferencia envianos un email o fax con la confirmación del pago especificandonos claramente tu nombre y el número de pedido (que te indicamos en el email de confirmación).